Kundens interesser i fokus

Kluge har som mål å yte best mulig bistand til våre klienter. Firmaet er basert på en økonomisk struktur og krav til faglig dyktighet og skikkelighet som skal sikre at oppgaven som advokater og rådgivere går foran målsettingen om egen økonomisk inntjening.

Vi er innforstått med at juridisk bistand utgjør en betydelig kostnad for mange klienter og anser det som vesentlig å søke kostnadene begrenset til det nødvendige, og til det saken kan forsvare.

Kluges virksomhet er bygget opp uten personlige økonomiske incitamenter. Ingen partner mottar tilleggsgodtgjørelse for å bringe inn saker, for stor egeninnsats, eller for å fakturere klientene høye salærer. Det har heller ingen økonomisk betydning for den enkelte om et oppdrag utføres i Bergen, Stavanger eller Oslo. Ingen ansatt advokat eller fullmektig mottar bonus basert på individuelle prestasjoner. Firmaets bonusordning knytter seg til firmaets samlede resultat og omfatter alle firmaets ansatte.

Et siktemål med disse ordningene er at firmaet skal opptre som en enhet, og at oppdrag skal kanaliseres til dem som er best kvalifisert for det enkelte oppdrag. Samtidig legger disse ordningene til rette for et utstrakt internt samarbeid, som igjen influerer på den bistand vi yter.

Et annet siktemål med å fjerne betydningen av egen inntjening, er å tydeliggjøre den egentlige advokatrollen som selvstendig juridisk rådgiver.

Kluge har de siste 10 år vært i stand til kontinuerlig å rekruttere nye fullmektiger med de aller beste faglige kvalifikasjoner. Vi har tro på at dette skyldes både det faglige omdømme firmaet har, og de grunnleggende tanker som ligger til grunn for hvordan vi innretter vår virksomhet. Kluges høye andel partnere i forhold til ansatte advokater og fullmektiger, bidrar til å beholde de dyktige medarbeiderne som rekrutteres, og til at våre klienter i stor grad blir bistått og fulgt opp av en partner.

Kluge opptrer innenfor rammen av et etisk regelverk. Hensynet til optimal inntjening er i Kluge underordnet prinsippet om at vårt daglige virke skal være styrt av etiske krav. Dette innebærer at vi ikke alltid vil kunne gjøre det en klient kunne ønske. Vi vil ikke påta oss et oppdrag for at klienten skal vinne fram med et uberettiget krav. Vi vil ikke prosedere på et faktum som er uriktig. Vår rådgivning er basert på hva som etter vårt beste skjønn er riktig juss. Rådgivning om sannsynligheten for at en avtale som inngås i strid med konkurranselovgivningen vil bli avdekket, eller sannsynligheten for at skattemyndighetene vil avdekke at en transaksjon er i strid med skatteloven, gir vi ikke.

Dette innebærer ikke at vi bare skal prosedere de gode saker. Ofte gjelder det å komme fram til et best mulig resultat i en vanskelig situasjon. Mange saker bør prosederes selv om resultatet i beste fall er høyst usikkert, men det er da vårt ansvar å tydeliggjøre prosessrisikoen overfor klienten og de økonomiske konsekvenser av at saken eventuelt tapes. Påtar vi oss et oppdrag, vil vi gjøre vårt ytterste for at vår klient skal oppnå et best mulig resultat.

Kluges vektlegging av den egentlige advokatvirksomhet til fortrengsel for mer forretningspreget virksomhet har medført at vi i begrenset grad er engasjert i styreverv  som kan medføre interessekonflikter. Vårt interne regelverk åpner for at vi kan påta oss styreverv når dette ikke medfører at det kan reises spørsmålstegn ved vår uavhengighet. I slike tilfeller mener vi at det kan være nyttig for våre klienter at advokaten påtar seg styreverv. Likevel følger det naturlig av filosofien bak vår virksomhet at denne type engasjementer vil ha en helt underordnet betydning. For Kluges advokater er det ikke aktuelt å foreta økonomiske investeringer som kan medføre interessekonflikter.

Vi har tro på at det grunnlag vi har lagt for vår virksomhet, gjør oss i stand til å betjene våre klienter på en måte som gjennomgående oppleves som positivt. Kontinuerlig vekst gjennom 25 år, ser vi som en bekreftelse på dette.